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努力融入新零售技术氛围 屈臣氏新开店铺将采用无人支付

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文章出处:作者:人气:-发表时间:2018-10-02 15:00:00

      屈臣氏物流了解到,作为拥有100多年历史的美妆保健零售品牌,屈臣氏在其集团发展过程中,也是历经了波折。自20世纪80年代被李嘉诚创办的长和集团收购之后,屈臣氏可谓经历了一次蜕变。日前,在当前的新零售背景之下,国内美妆市场的竞争可谓十分之激烈。纵观屈臣氏这些年的发展途径,其依靠线下开设店铺实现广泛覆盖的经营策略,也许遇到了来自现实的挑战。

努力融入新零售技术氛围 屈臣氏新开店铺将采用无人支付

  近期,屈臣氏在港又新增其全新购物概念店CKC18。长和集团主席兼集团联席总经理李泽钜出席了店铺开幕典礼,吸引了现场来访嘉宾共200多人参会。英脉物流高级副总裁陆兆声认为,除了优化供应链流程,精简物流费用之外,屈臣氏要想实现可持续发展,还需要进行现代化的数字转型升级才行。

  这是个历史性的时刻。屈臣氏集团董事总经理黎启明向外界表示,作为全球最大的国际保健美妆零售品牌,今年将继续实行开店策略——计划在全球开设约1500间新店。与此同时,还将继续在香港扩展业务,并计划在港开设90余间新店。努力为消费者呈现出不一样的屈臣氏。

  谈到本次开店的CKC18店铺,黎启明透露,受新零售浪潮的冲击,屈臣氏集团加速数字化转型升级,之前在科技应用方面已投资3亿多元。未来,在港的屈臣氏店铺都将实现无人支付技术,建设店铺运营成本,提高店铺经营效率。屈臣氏物流认为,而谈及无人支付给收银员带来的冲击时,黎启明也回应,收银员会转作为顾客服务大使,用以提升屈臣氏的服务质量。